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  1. 질문

    영업시간안내

    답변

    폰바이 영업시간안내입니다. 


    평일 : 10:00~20:00

    토요일 : 10:00~18:00

    일요일 및 공휴일 휴무입니다.

    고객센터로 문의주세요


    고객센터 : 02-430-0775

  2. 질문

    유심을 제거하지 않았는데 어쩌죠? 

    답변

    걱정하지 않으셔도 됩니다.


    저희 폰바이에선 고객님의 매각결정과 동시에 유심칩을 제거하여 가위로 잘러 폐기합니다.

    또한 고객님들이 초기화를 하고 보내셨어도 다시 2~3회에 걸쳐 공장초기화 작업을 진행하고있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다~^^  

  3. 질문

    A급,B급,C급, 파손폰에 대한 차이점은?

    답변

    폰바이 중고스마트폰 매입 기준은 크게 3가지로 나누어집니다.

     

    A급 : 액정 및 외관 테두리 기스없는제품

    B급 : 액정은 깨끗하나, 외관에 기스가 있는제품

    C급 : 액정은 깨끗하나, 낙하로 인한 외관에 기스나 찍힘이  있는 제품


    그외 파손이나, 기능불량제품의 경우 추가 차감되실 수 있습니다.




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